Skip to main content

Table 4 Error term of the telephone forecast models

From: Forecasting call and chat volumes at online helplines for mental health

Days ahead

ARIMA

SARIMA

Baseline 1

Baseline 2

Simple model

LSTM

1

11.30

10.79

15.73

19.08

15.01

18.85

2

11.71

11.26

15.73

19.08

15.01

19.13

3

11.77

11.24

15.73

19.08

15.01

19.71

4

12.02

11.54

15.73

19.08

15.01

19.48

5

12.31

11.82

15.73

19.08

15.01

20.21

6

12.36

11.96

15.73

19.08

15.01

18.8

7

12.35

12.03

15.73

19.08

15.01

19.34

8

12.68

12.14

 

19.08

15.01

 

9

12.85

12.27

 

19.08

15.01

 

10

12.69

12.35

 

19.08

15.01

 

11

12.47

12.19

 

19.08

15.01

 

12

12.65

12.21

 

19.08

15.01

 

13

12.76

12.47

 

19.08

15.01

 

14

12.62

12.51

 

19.08

15.01

 

15

12.88

12.61

 

19.08

15.01

 

16

13.05

12.56

 

19.08

15.01

 

17

13.13

12.74

 

19.08

15.01

 

18

13.11

12.78

 

19.08

15.01

 

19

13.33

13.03

 

19.08

15.01

 

20

13.19

13.09

 

19.08

15.01

 

21

13.37

13.40

 

19.08

15.01

 

22

13.72

13.64

 

19.08

15.01

 

23

13.89

13.85

 

19.08

15.01

 

24

13.75

13.83

 

19.08

15.01

 

25

13.76

13.76

 

19.08

15.01

 

26

13.81

13.73

 

19.08

15.01

 

27

13.85

13.89

 

19.08

15.01

 

28

13.88

13.97

 

19.08

15.01

 

29

14.04

14.12

 

19.08

15.01

 

30

14.30

14.22

 

19.08

15.01

 

31

14.28

14.10

 

19.08

15.01

 

32

14.19

14.11

 

19.08

15.01

 

33

14.45

14.34

 

19.08

15.01

 

34

14.44

14.48

 

19.08

15.01

 

35

14.49

14.72

 

19.08

15.01

 

36

14.59

14.86

 

19.08

15.01

 

37

14.80

14.97

 

19.08

15.01

 

38

15.03

15.21

 

19.08

15.01

 

39

15.50

15.57

 

19.08

15.01

 

40

15.58

15.56

 

19.08

15.01

 

41

15.98

16.11

 

19.08

15.01

 

42

16.30

16.46

 

19.08

15.01

 

43

16.55

16.63

 

19.08

15.01

 

44

16.78

16.72

 

19.08

15.01

 

45

16.83

16.88

 

19.08

15.01

 

46

16.90

17.02

 

19.08

15.01

 

47

16.86

17.05

 

19.08

15.01

 

48

16.94

17.15

 

19.08

15.01

 

49

17.02

17.30

 

19.08

15.01

 

50

17.14

17.35

 

19.08

15.01

 

51

17.08

17.22

 

19.08

15.01

 

52

17.05

17.12

 

19.08

15.01

 

53

17.28

17.27

 

19.08

15.01

 

54

17.21

17.19

 

19.08

15.01

 

55

17.27

17.20

 

19.08

15.01

 

56

17.59

17.50

 

19.08

15.01